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医院眼视光科室建设
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视光中心指导运营方案

随着近年国家开始重视眼健康问题,不少专注于青少年近视防控的机构,全国各大医院肩负起了这一重大使命,开始建立大视光科室,即视光中心,一起为实现我国近视防控目标助力。一个视光中心的成功运营,至少要从包括定位、技术、运营、设备等多个方面去实施。

一、清晰的定位

视光中心是为患者提高眼健康意识,提供眼健康评估,解决眼健康问题,保障眼健康常态化的专业眼视光服务机构。让患者同样拥有健康清晰的视界是视光中心的使命。

二、打造专业的视光中心应具备的条件

1、场地

根据项目医院的实际有效空间,场地所用于的常见功能区包括:导诊台、检测室、治疗室、角膜接触镜区、视功能训练区、斜弱视训练区。

2、人员

眼视光主治医师1名、具有IAOA会员证书的验配师1名、(眼镜定配师1名)、(康复理疗师1位)、训练护士2位。

3、检查设备

常用设备:综合验光台、眼生物检测仪、眼底镜、带状检影镜、裂隙灯、马氏杆、同视机、worth四点灯、角膜地形图等。

4、训练设备

童视达VR视力训练仪、感统训练器材等,详见(附件1)。

 

三、眼视光中心项目内容:

项目内容由郑州诚优成电子科技有限公司提供的首席视光专家和专业运营团队进行技术代教。

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1、角膜接触镜

(1)验配资质

A、具备诊断区、检查区、试戴区和复诊区

B、二级以上医院

C、主治医师、验配师、眼镜定配师、三级医疗器械

D、工商执照

(2)医学验光配镜

A、设备与耗材   B、诊断流程   C、建立健康档案

(3)独立的财务系统

A、数据分析    B、适时调整

2、运营团队

(1)病源开发

A、眼视光中心的宣传及推广   B、院内激励   C、院外转诊

(2)跟踪联系

A、回访复诊   B、激励口碑转诊   C、建立跟踪档案

3、视功能训练

A.  视功能检查收费套包      B.分析病情、方案建议

C. 分析病情、方案建议    D.保存患者病例

E.  按周期训练           F.建立跟踪档案

四、完善的顾客服务与跟踪体系

从建档、训练、跟踪、复查、回访等流程,建立起顾客的信任与忠诚,也会使视光中心越做越好。